«Высшая Передача» Авито Авто: как эффективно продавать коммерческий транспорт и спецтехнику

Обзор рынка коммерческого транспорта и спецтехники^[1] в России: предложение, спрос динамика цен, особенности поведения покупателей

Открывая конференцию, Алексей Ткачук, аналитик Авито Авто, поделился с участниками «Высшей Передачи» актуальными данными поведения пользователей классифайда – покупателей и продавцов – на российском рынке спецтехники и коммерческого транспорта.

Общее количество предложений на рынке коммерческого транспорта и спецтехники, как новой, так и с пробегом, растет – на 13% больше объявлений за период январь-октябрь 2021 г., год к году.

Наибольший рост демонстрируют предложения в категориях «Коммунальная техника» (+154%), «Прицепы» (+98%), «Техника для лесозаготовки» (+86%) и «Строительная Техника» (+77%). Более половины всех объявлений приходится на коммерческий транспорт и технику с пробегом.

Основным драйвером роста предложений выступает рынок нового коммерческого транспорта и спецтехники. Количество новой техники за период апрель-октябрь 2021 г. (год к году) выросло в два раза. Больше всего новой техники на классифайде приходится на категорию «Погрузчики» – доля объявлений в данной категории составляет 84%.

Топ-5 категорий в новой технике, в которых зафиксирован наиболее активный рост предложений на период октябрь 2021 г., год к году, в процентном соотношении:

• Строительная техника (+38%)
• Автокраны (+38%)
• Коммунальная техника (+33%)
• Погрузчики (+29%)
• Бульдозеры (+26%)

По ряду категорий коммерческого транспорта произошло снижение предложений. Отрицательную динамику демонстрируют «Автобусы» (-27%) и «Грузовики» (-21%). Эксперт объясняет снижение предложений в заданных категориях по новой технике задержками в поставках, связанными с дефицитом электронных компонентов на мировом рынке. Снижение в предложениях техники с пробегом связано с увеличением срока эксплуатации владельцами и, как следствие, замедлением пополнения парков продавцов.

Общий спрос^[2] по всем категориям на рынке нового коммерческого транспорта и спецтехники и на рынке с пробегом снизился на 3%. Эксперт объясняет незначительное падение снижением покупательской способности и ростом цен.

Цены на рынке нового коммерческого транспорта и спецтехники растут по всем категориям, исключая «Навесное оборудование» (-25%).

Топ-5 категорий нового коммерческого транспорта и спецтехники, демонстрирующие наибольший рост цен на период октябрь 2021 г., год к году, в процентном соотношении:

• Сельхозтехника (+79%)
• Автодома (+68%)
• Экскаваторы (+62%)
• Прицепы (+58%)
• Погрузчики (+43%)

Цены на рынке коммерческого транспорта и спецтехники с пробегом также растут по всем категориям, исключая «Навесное оборудование» (-32%). Средний рост цен за год составляет 20%. Аналитик рекомендует продавцам использовать этот период для выкладки объявлений. На данный момент среди всех предложений на рынке с пробегом преобладают объявления транспорта и техники в ценовой категории до 500 тыс. рублей.

Топ-5 категорий коммерческого транспорта и спецтехники с пробегом, демонстрирующие наибольший рост цен на период октябрь 2021 г., год к году, в процентном соотношении:

• Техника для лесозаготовки (+71%)
• Строительная техника (+57%)
• Бульдозеры (+45%)
• Прицепы (+43%)
• Автодома (+43%)

На основе анализа 27 млн поисковых запросов^[3] коммерческого транспорта и спецтехники на Авито Алексей Ткачук поделился с участниками критериями выбора предложений пользователями и дал рекомендации продавцам с учетом этих особенностей:

• 85% пользователей смотрят выдачу, предложенную сайтом – аналитик рекомендует не перегружать заголовки объявлений.
• 84% пользователей заходят на Авито с мобильных устройств – продавцам рекомендуется учитывать, как их объявления и магазины выглядят на смартфонах.
• 41% пользователей выставляют поисковый фильтр по всей России – продавцам стоит учитывать готовность покупателей оформлять сделки в других регионах и использовать инструмент расширенной географии показов.
• 16% пользователей не приоритезируют поиск по марке – эксперт рекомендует выкладывать весь сток техники.
• 4% пользователей готовы рассматривать варианты как новой техники, так и с пробегом – продавцам стоит анализировать конкурентов на обоих рынках.

Алексей также отметил использование чатов 41% пользователей, среди тех, кто ищет коммерческий транспорт и спецтехнику на классифайде. Аналитик прогнозирует рост его использования до 50% и рекомендует представителям автобизнеса использовать его, как дополнительный канал продаж.

Обновления Авито для продавцов коммерческого транспорта и спецтехники

В ходе мероприятия Юлия Мелянцева, менеджер по развитию продуктов категории Транспорта, поделилась изменениями на классифайде, а также новыми параметрами и запусками. Основными целями работы над обновлением сайта стали сокращение пути клиента до продавца и увеличение количества целевых звонков со стороны пользователей.

В 2021 году на Авито появился блок коммерческого транспорта, новые каталоги моделей, категории и фильтры. В объявлениях появились бейджи «В наличии» и «Под заказ». Юлия подчеркнула, что корректное выставление бейджев в объявлениях повышает лояльность пользователей, а также отметила, что тестирование использования бейджа «Под заказ» не снижает конверсию.

В «Высшей Передаче» также выступили партнеры Авито Авто. Представитель компании «Эксперт Техника» рассказал, как работает воронка продаж в коммерческом транспорте и спецтехнике, представитель Convert Time определил особенности работы с трафиком из мессенджеров. Представитель «Луидор Эксперт» поделился своим опытом работы с Авито и рассказал, как добиться максимальных показателей на площадке.